Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Компания Инфокрафт ищет специалиста сервисного отдела.
Сервисный отдел решает задачи, направленные на качественное функционирование программ 1С и Инфокрафт. Занимается установкой и обновлением, администрированием баз данных, настройкой сопутствующих программ и торгового оборудования, разрешением технических проблем. Все взаимодействия с клиентами происходят удаленно. Нам нужен человек, способный эффективно решать стоящие перед ним задачи и поддерживать позитивные рабочие отношения с коллегами, клиентами и партнерами компании.
Обязанности:
- техническая поддержка клиентов компании по телефону, электронной почте и другим каналам связи;
- установка и настройка программного обеспечения 1С и Инфокрафт, систем сдачи отчетности в контролирующие органы, систем защиты информации и систем криптографической защиты информации;
- работа с электронными подписями (создание запросов на электронные подписи, установка и настройка, консультирование по использованию) и средствами криптографической защиты информации;
- удаленная диагностика и самостоятельное решение технических проблем;
- решение других задач, связанных с деятельностью сервисного отдела
Требования:
- желание помогать людям;
- высокая ответственность;
- коммуникабельность;
- грамотность;
- аналитический склад ума;
- понимание принципов работы сетевых приложений и построения локальных сетей;
- опыт администрирования платформы 1С:Предприятие 8;
- опыт установки и настройки периферийного оборудования;
- опыт работы с программным и программно-аппаратным обеспечением линейки ViPNet (организация VPN и сетей удостоверяющих центров) будет плюсом;
- опыт администрирования MS Windows, Linux, MS SQL, Server, PostgreSQL будет большим плюсом.
Условия:
- интересная работа в динамично развивающейся компании;
-
официальное трудоустройство;
-
своевременная, полностью белая, заработная плата;
-
режим работы 5/2;
-
без переработок;
-
отпуск 44 дня;
-
светлый и теплый офис;
-
корпоративные мероприятия, дружный и позитивный коллектив.